金杯银杯不如业主的口碑

自2019年7月1日3868la银河总站物业进驻翠屏湾花圃后，3868la银河总站物业整个员工自上而下铆着一股劲，严格依照与业主委员会签定的《物业服务合同》要求以及竞标时对业主的承诺，雇佣专业保洁公司对幼区进行地毯式拓荒保洁，光垃圾就清运出200多车。而后请园林公司对幼区绿化按种类进行了建剪，用高压水枪洗濯单元台阶和路面，园区干路增设缓冲带，路牙刷警示漆出新，楼路出新，单元门出新，全数更换垃圾桶，增长保洁工作车，建设保安巡逻车等等，使园区形貌焕然一新。同时公司及治理处治理人员加班加点甚至24幼时驻守在幼区，一壁加强对员工的培训，一壁积极熟悉园区环境，自动与业主沟通，听取业主定见建议，落实3868la银河总站物业独有的服务模式“风铃草”服务模式，对业主诉求有求必应，24幼时服务电话通顺，幼建急建不外夜，彻底扭转了之前5点半放工后无人问事的情况，几多次夜里入户水电急建或畅通管路，解除了业主的后顾之忧，赢得了业主的好评。

岁首面对突如其来的”新冠”疫情，3868la银河总站物业响应主管部门号召，自购物资对园区进行消杀，严格对进出人员进行管控，共同社区工作人员对居家隔离人员上门量体温、买菜、送快递等等，屡次受到主管部门的表彰和业委会的注定。面对业主送来的一面面锦旗和一份份表彰信，做为一个3868la银河总站物业人所有支出都值了。